证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增6件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者毛**(手机尾号 0539,用户ID ****3462)反映其于2025年04月02日通过现场购买洗碗机。 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,更换。 处理结果:双方自行和解 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者马**(手机尾号 5802,用户ID ****9657)反映其于2025年03月31日在其他平台通过网购购买洗衣机维修服务。 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。 处理结果:双方自行和解 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者赵**(手机尾号 1201,用户ID ****6301)反映其于2025年03月31日通过现场购买洗衣机维修服务。 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。 处理结果:双方自行和解 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年03月27日,消费者赵**(手机尾号 1791,用户ID ****9797)反映其于2025年02月22日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。 处理结果:双方自行和解 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年05月21日,消费者陈**(手机尾号 4662,用户ID ****9970)反映其于2025年05月21日通过现场购买滚筒洗衣机。 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。 处理结果:一方表示无法达成调解协议 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者郭**(手机尾号 6171,用户ID ****5989)反映其于2025年02月21日通过现场购买洗衣机维修服务。 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。 处理结果:双方自行和解 注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。 《证券之星投诉公示》原文链接:https://finance.stockstar.com/RB2025053100008266.shtml
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